Borang Aduan Skadeva – Hantar Isu Anda

Ini adalah borang yang perlu anda lengkapkan jika anda ingin membuat aduan kepada Profit Pulse Ltd. Jika anda memerlukan bantuan untuk mengisi borang ini, sila hubungi wakil perkhidmatan pelanggan kami di +442031500808.

Sila lengkapkan medan ini pada skrin dan klik pada butang “Hantar Aduan Anda” di bawah untuk menghantar aduan anda dengan segera dan secara automatik kepada Profit Pulse Ltd.

Maklumat yang lengkap, terkini dan tepat diperlukan bagi membolehkan Profit Pulse Ltd menyiasat dan menilai aduan anda. Sila ambil perhatian bahawa borang aduan ini hanyalah sebagai petunjuk dan tidak menyeluruh. Profit Pulse Ltd mungkin memerlukan maklumat lanjut dan/atau penjelasan dan/atau bukti aduan anda. Selain itu, Profit Pulse Ltd akan cuba menyelesaikan aduan anda berdasarkan niat baik, keadilan dan dengan mengambil tindakan yang selaras dengan amalan pasaran.

Butiran Pelanggan

Butiran Aduan

Selesai Semua

Gelaran Nama Pertama Nama Keluarga Nombor Akaun Alamat E-mel Berdaftar

Sila berikan Ringkasan aduan anda dalam ruang yang disediakan di bawah. Sila cuba nyatakan alasan bagi jumlah yang dipertikaikan dan/atau sertakan butiran yang akan memudahkan Syarikat dalam menyiasat aduan anda. * Bilakah isu yang anda adukan itu berlaku? *

Adakah anda telah menyampaikan aduan anda kepada Syarikat dan/atau sekutunya? *

Ya Tidak

Adakah anda telah melaporkan aduan anda kepada mana-mana Pihak Berkuasa? *

Ya Tidak

Sila lampirkan bersama borang ini sebarang bukti sokongan terhadap tuntutan anda yang akan memudahkan siasatan Syarikat terhadap aduan anda.

Saya dengan ini memperakui dan mengesahkan bahawa sepanjang pengetahuan saya, maklumat yang diberikan di atas adalah benar, tepat, betul dan lengkap. *

Saya Sahkan

Saya mengakui bahawa Profit Pulse Ltd akan memberikan pemberitahuan sewajarnya mengenai aduan saya dalam tempoh lima (5) hari dari tarikh penerimaan aduan saya dan memberikan saya nombor rujukan yang unik. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk menyiasat aduan anda dan memberikan hasil siasatan kami kepada anda dalam tempoh enam (6) minggu selepas penghantaran aduan anda. Jika aduan tersebut lebih rumit dan mengambil masa lebih daripada enam (6) minggu untuk diselesaikan, kami akan memaklumkan sebab-sebab kelewatan tersebut. Sila ambil perhatian bahawa bagi mempercepatkan siasatan, kami memerlukan/memohon kerjasama penuh anda. Sekiranya maklumat tambahan diperlukan, anda akan dihubungi oleh salah seorang pegawai kami. Sila rujuk halaman “Maklumat Aduan” untuk butiran lanjut mengenai isu tersebut. *

Saya Sahkan

Borang Aduan

Butiran Pelanggan

Butiran Aduan

Selesai Semua

Aduan Dihantar!

Maklumat Penting: