Skadeva のクッキーおよびプライバシーポリシー

はじめに

Profit Pulse Ltd は、Skadeva の商号で運営し、コモロ連邦の国際事業会社登録機関に登録番号HT00 324036で登録された有限責任会社です（以下、「幣社」）。幣社は、コモロのムワリ国際サービス局（以下「規制当局」）の認可を受け、番号BFX2024063の国際ブローカーおよびクリアリングハウスのライセンスを保有しています。

幣社は、お客様およびその他の第三者について収集し、維持する個人情報の機密性およびプライバシーを保護することの重要性を認識しています。本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）は、幣社がお客様の個人情報をどのように収集、管理、保護するかを説明するものです。

幣社のウェブサイトにアクセスし、幣社のサービスを利用することにより、お客様は本ポリシーの条項を承認し、同意したものとみなされます。

幣社は、本ポリシーを定期的に見直し、幣社の業務の更新、法的要件、技術の進歩、またはビジネス環境の変化に対応できるようにしています。幣社は、お客様に本ポリシーを定期的にご確認いただき、更新情報を常に把握されることをお勧めします。幣社が保有するすべての個人情報には、本ポリシーの最新版が適用されます。

個人情報の収集と処理

幣社に口座を開設するためには、必要事項をご記入の上、申込書をご提出いただく必要があります。この手続きの一環として、お客様は、幣社がお客様の申込みを評価し、適用される法的および規制上の要件を遵守するために、特定の個人情報を共有するよう求められます。さらに、ご提供いただいた情報は、幣社のサービスに関する情報をお知らせするために使用させていただくことがあります。

幣社は、これらの情報を、お客様が幣社のウェブサイトおよびモバイル・アプリケーションを使用する際、お客様が口座開設フォームに記入する際、デモやウェビナーに申し込む際、ニュースの最新情報を購読する際、または幣社のカスタマーサービス・チームと連絡を取る際など、いくつかの方法で収集します。場合によっては、第三者の情報源や一般に入手可能な情報からデータを収集することもあります。

お客様から提供された個人データは、主にお客様の本人確認と連絡先の確認に使用されます。また、新規顧客の登録、取引口座の設定および管理、パスワードなどの有効化認証情報の発行にも使用されます。お客様は、連絡先情報を提供することにより、幣社のサービスを向上させ、新しい機能、サービス、およびプロモーション提供に関するタイムリーな最新情報を確実にお届けすることができます。

お客様が必要情報を提供しないことを選択された場合、幣社は、お客様が要求された特定の商品またはサービスを提供できない可能性があることをご了承ください。

幣社のクッキーの使用

お客様が幣社のウェブサイトを訪問される際、幣社はクッキーを使用して他のユーザーとお客様を区別します。これにより、お客様の好みやニーズに沿った、よりカスタマイズされた効率的なブラウジング体験を提供することができます。また、幣社ウェブサイトの全体的なパフォーマンスと機能性の向上にも役立てられます。

個人情報の開示について

幣社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の機密情報を第三者に開示いたしません。

(a) 適用される法律、規制、または法的義務により開示が要求される場合

(b) 当該情報を開示する公的義務がある場合

(d) お客様が同意した場合、開示を要求した場合、または本ポリシーで許可されている場合

幣社は、規制当局から別途指示がない限り、そのような開示は厳密に「知る必要がある」場合に限定するよう努めます。このような場合、開示される情報の機密性を第三者に通知します。

特定の商品やサービスに応じて、また機密情報に関して適用される制限に従って、お客様の個人情報は以下の当事者と共有される場合があります。

幣社の事業の継承者または買収予定者
業務を遂行するためにお客様のデータへのアクセスを必要とする外部のコンサルタント、請負業者、サービスプロバイダー（ITサポートを含む）
ファイナンシャル・アドバイザー、ブローカー、弁護士、会計士など、お客様の指示に従い、お客様に代わって行動する個人または組織
お客様が要求した取引を完了するため、またはサービスを提供するために必要な第三者
詳細な情報を必要とする支払い関連の問い合わせに対応する銀行
法的に要求または許可された、クレジット提供者、裁判所、法廷、規制機関、またはその他の政府当局
管轄の如何を問わず、幣社の事業運営の審査またはサポートに従事する監査人、請負業者、または専門アドバイザー
お客様から要請または承認された第三者

お客様の同意の取得方法

お客様の個人情報の使用についてお客様の同意が必要な場合、お客様の同意は、幣社のビジネス関係を規定する特定の書面の条項に従って取得されます。これらの条項は、幣社のウェブサイトで入手可能であり、随時更新されることがあります。また、同意は、お客様との契約上の合意や継続的なコミュニケーションを通じて付与される場合もあります。

お客様の個人情報（お客様の口座情報を含むが、これに限定されない）を幣社に提供することにより、お客様は、本ポリシーに記載されたお客様のデータの使用を認め、これに同意するものとします。本ポリシーを更新または改訂する権利を留保し、いかなる変更も幣社のウェブサイト上で公表します。個人情報を送信する際には、お客様の責任において本ポリシーを適宜ご確認ください。幣社ウェブサイトの継続的な利用は、いかなる更新も承認したものとみなされます。

幣社がお客様の個人データを収集および処理する法的根拠としてお客様の同意に依拠する場合、お客様は、本ポリシーに記載されている内容で幣社に連絡することにより、いつでもその同意を撤回することができます。

個人情報の保管および保存期間

お客様のプライバシーの保護は、お客様が幣社と直接、電話、郵便、オンライン、またはその他の電子的手段のいずれを介して連絡を取るかにかかわらず、幣社にとって最優先事項です。幣社は、お客様とのビジネス関係を維持する限り、電子システムと物理的記録の両方を使用して、お客様の個人情報を安全に保管します。また、お客様のデータの誤用、紛失、不正アクセス、改ざん、開示を防止するため、適切な保護措置を実施しています。

お客様の個人情報が収集された目的のために不要になった場合、幣社はその情報を安全に削除するか、識別可能な情報を削除して匿名化します。ただし、場合によっては、幣社は特定のデータを長期間保持することが求められることがあります。例えば、反マネーロンダリング規制により、幣社は以下のデータを保持する義務があります。

顧客管理に使用される書類の複写
お客様の取引および幣社との関係の記録

これらは、幣社とお客様とのビジネス関係の終了後、最低7（七）年間は保存されなければなりません。同様に、電話、電子的手段、または対面によるものであるかを問わず、記録されたコミュニケーションにおいて保存された個人データは、現地の規制要件に従い、通常、同じ7年間の間保存されます。

お客様がマーケティングコミュニケーションをオプトアウトする場合、幣社はお客様の連絡先情報を抑制リストに保持し、お客様が今後プロモーションメッセージを受信することがないよう保証します。

状況によっては、法律、規制、または技術的な義務により必要とされる場合、お客様の個人データを7年を超えて保持することがあります。

ポリシーの更新

幣社は、幣社の裁量で本ポリシーを更新する権利を留保します。変更が発生した場合は、ご提供いただいた連絡先情報を用いてお客様に通知します。改訂されたプライバシーポリシーは、通知をもって有効となります。

お問い合わせ方法

本ポリシーに関するご質問、ご自身の個人情報へのアクセスや更新を希望される場合、または幣社ウェブサイトのセキュリティに関するお問い合わせは、Eメール [email protected] にてお気軽にご連絡ください

幣社のプライバシー慣行に関して懸念がございましたら、苦情をご提出ください。幣社はこのような問題を真摯に受け止め、お客様の懸念に迅速に対応いたします。苦情の申し立てはEメール [email protected]. にてご連絡ください。

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