고객 불만 처리 절차

불만 사항 제출하기

Skadeva에 불만을 제기하려면 아래 링크를 통해 제공되는 공식 불만 양식을 작성하여 제출하세요.

불만 제기 양식에 따라 진행


작성된 불만 양식을 제출하면 관련 부서에서 사건을 검토하고 필요한 경우 추가 정보나 설명을 위해 연락을 드릴 수 있습니다.

불만 사항 확인

작성하신 불만 접수 양식을 접수한 날로부터 5일 이내에 불만 접수 확인을 받으실 수 있습니다.

불만 처리

고객님의投诉 접수가 확인되면, 담당 팀에서 해당 사안을 면밀히 검토하고 조사할 예정입니다. 당사는 문제를 최대한 신속하게 해결하는 것을 목표로 하며, 고객님의投诉 접수일로부터 30일 이내에 최종 답변을 제공할 것을 약속드립니다. 처리 과정 전반에 걸쳐 진행 상황을 안내해 드리며, 추가 정보나 설명이 필요한 경우 이메일 또는 전화로 고객님께 연락드릴 수 있습니다.

A. 불만 문의 방법

이메일:

[email protected]

등록 주소:

Bonovo Road, Fomboni, Comoros, KM

전화번호:

+442031500808

B. Mwali 국제 서비스 당국(MISA)의 연락처 정보:

Website: https://mwaliregistrar.com/
General email: [email protected]
Postal Address: BP 724, Fomboni L’île de Mwali (Mohéli) Autonomous Island of Mwali (Mohéli) Comoros Union.
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