कुकीज़ व गोपनीयता नीति

परिचय

Profit Pulse Ltd, जो Skadeva के ट्रेडिंग नाम से संचालित है, कोमोरोस यूनियन में अंतरराष्ट्रीय बिज़नेस कंपनियों के रजिस्ट्रार के साथ पंजीकृत एक सीमित देयता कंपनी है, जिसका पंजीकरण संख्या HT00 324036 है (जिसे आगे “कंपनी” कहा जाएगा)। कंपनी को कोमोरोस के म्वाली अंतरराष्ट्रीय सेवाओं का प्राधिकरण (जिसे आगे “नियामक” कहा जाएगा) द्वारा अधिकृत किया गया है और इसके पास अंतरराष्ट्रीय ब्रोकरेज एवं क्लियरिंग हाउस लाइसेंस नंबर BFX2024063 है।

हम अपने ग्राहकों और अन्य तृतीय पक्षों के बारे में एकत्रित और रखी गई व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता और निजता की सुरक्षा के महत्वपूर्ण महत्व को समझते हैं। यह गोपनीयता नीति (जिसे आगे “यह नीति” कहा जाएगा) यह बताती है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्रित, प्रबंधित और सुरक्षित रखते हैं।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके और हमारी सेवाओं का लाभ उठाकर, यह तय होता है कि इस नीति की शर्तें आपको स्वीकार हैं और आप उनसे सहमत हैं।

हम समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करते हैं ताकि यह हमारी संचालन प्रक्रियाओं, कानूनी आवश्यकताओं, तकनीकी प्रगति या व्यावसायिक परिवेश में होने वाले बदलावों के अनुसार अपडेट रहे। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप इस नीति को नियमित रूप से देखें ताकि किसी भी अपडेट की जानकारी बनी रहे। हमारे पास रखी गई सभी व्यक्तिगत जानकारी इस नीति के नवीनतम संस्करण के अधीन होगी।

व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और संसाधन

हमारे साथ अकाउंट खोलने के लिए, आपको आवश्यक जानकारी प्रदान करते हुए एक आवेदन फॉर्म भरकर जमा करना होगा। इस प्रक्रिया के दौरान, आपसे कुछ व्यक्तिगत विवरण साझा करने के लिए कहा जाएगा, जिससे कंपनी आपकी आवेदन प्रक्रिया का मूल्यांकन कर सके और लागू कानूनी व नियामक आवश्यकताओं का पालन कर सके। इसके अलावा, आपके द्वारा दी गई जानकारी का उपयोग आपको हमारी सेवाओं के बारे में सूचित रखने के लिए भी किया जा सकता है।

हम यह जानकारी कई तरीकों से एकत्रित करते हैं, जिनमें हमारी वेबसाइट और मोबाइल का उपयोग करना, अकाउंट खोलने के फॉर्म भरना, डेमो या वेबिनार के लिए साइन अप करना, समाचार अपडेट के लिए सदस्यता लेना, या हमारे ग्राहक सेवा दल के साथ संवाद करना शामिल है। कुछ मामलों में, हम तीसरे पक्ष के स्रोतों या सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी से भी डेटा एकत्रित कर सकते हैं।

आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा मुख्य रूप से आपकी पहचान और संपर्क विवरण सत्यापित करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह हमें नए ग्राहकों को पंजीकृत करने, ट्रेडिंग अकाउंट्स स्थापित करने और प्रबंधित करने, तथा पासवर्ड जैसी सक्रियता प्रमाण-पत्र जारी करने में भी सक्षम बनाता है। अपनी संपर्क जानकारी प्रदान करके, आप हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने और नई विशेषताओं, सेवाओं, तथा प्रचार पेशकशों की समय पर जानकारी सुनिश्चित करने में हमारी मदद करते हैं।

कृपया ध्यान दें कि यदि आवश्यक जानकारी प्रदान नहीं की जाए तो हम आपको वह विशिष्ट उत्पाद या सेवा प्रदान करने में असमर्थ हो सकते हैं जिसकी आपने मांग की है।

हमारे कुकीज़ का उपयोग

हमारी वेबसाइट पर आने पर हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं ताकि आपको अन्य उपयोगकर्ताओं से अलग पहचाना जा सके। इससे हमें आपकी पसंद और जरूरतों के अनुसार एक अधिक अनुकूलित और प्रभावी ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने में मदद मिलती है। यह हमें हमारी वेबसाइट के समग्र प्रदर्शन और कार्यक्षमता को भी बेहतर बनाने में मदद करता है।

व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा

कंपनी अपने ग्राहकों की किसी भी गोपनीय जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेगी, सिवाय निम्नलिखित परिस्थितियों के:

(ए) जहाँ खुलासा लागू कानूनों, नियमों, या कानूनी दायित्वों के तहत आवश्यक हो;

(बी) जब ऐसी जानकारी का खुलासा सार्वजनिक दायित्व के तहत किया जाना हो;

(सी) जब कंपनी के वैध व्यावसायिक हितों की रक्षा के लिए खुलासा आवश्यक हो;

(डी) जब आपने सहमति दी हो, खुलासा का अनुरोध किया हो, या जब यह नीति के तहत अनुमति प्राप्त हो।

कंपनी ऐसे किसी भी खुलासे को केवल “आवश्यकता के आधार पर” सीमित रखने का प्रयास करेगी, जब तक कि नियामक प्राधिकारी द्वारा अन्यथा निर्देश न दिया गया हो। ऐसे मामलों में, हम तीसरे पक्ष को साझा की जा रही जानकारी की गोपनीय प्रकृति के बारे में सूचित करेंगे।

विशेष उत्पादों या सेवाओं के आधार पर, और संवेदनशील डेटा से संबंधित लागू प्रतिबंधों के अधीन, आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित पक्षों के साथ साझा की जा सकती है:

  • कंपनी के बिज़नेस के संभावित उत्तराधिकारी या अधिग्रहणकर्ता;
  • बाहरी सलाहकार, कॉन्ट्रैक्ट या सेवा प्रदाता (जिसमें IT सपोर्ट भी शामिल है), जिन्हें अपने कार्यों को पूरा करने के लिए आपके डेटा तक एक्सेस की आवश्यकता हो सकती है;
  • कोई भी व्यक्ति या संगठन जो आपके निर्देशानुसार आपकी ओर से कार्य कर रहा हो, जैसे कि वित्तीय सलाहकार, ब्रोकर, वकील या अकाउंटेंट;
  • ऐसे तीसरे पक्ष जो किसी लेन-देन को पूरा करने या आपकी अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हों;
  • बैंक, जब भुगतान से संबंधित पूछताछ में अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो;
  • क्रेडिट प्रदाता, न्यायालय, अधिकरण, नियामक निकाय या अन्य सरकारी प्राधिकरण, जहाँ कानूनन आवश्यक या अनुमत हो;
  • ऑडिटर, कॉन्ट्रैक्टर, या पेशेवर सलाहकार जो हमारे व्यावसायिक संचालन की समीक्षा या समर्थन करने के लिए नियुक्त किए गए हों, चाहे वे किसी भी क्षेत्राधिकार में हों;
  • कोई भी तीसरा पक्ष, जब आप द्वारा अनुरोधित या अधिकृत किया गया हो।

हम आपकी सहमति कैसे प्राप्त करते हैं

जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के लिए आपकी सहमति आवश्यक होती है, तो वह हमारे व्यावसायिक संबंधों को नियंत्रित करने वाली विशिष्ट लिखित शर्तों के अनुसार प्राप्त की जाती है — ये शर्तें हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध हैं और समय-समय पर अपडेट की जा सकती हैं। सहमति किसी कॉन्ट्रैक्ट संबंधी ऐग्रीमेंट के माध्यम से, जो हमारे और आपके बीच हुआ हो, या हमारी चल रही संवाद प्रक्रिया के माध्यम से भी प्रदान की जा सकती है।

हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी (जिसमें आपके अकाउंट विवरण सहित, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं) प्रदान करके इस नीति में वर्णित अपने डेटा के उपयोग को स्वीकार करना और सहमति देना शामिल होता है। हम इस नीति को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और किसी भी परिवर्तन को हमारी वेबसाइट पर प्रकाशित किया जाएगा। व्यक्तिगत जानकारी प्रस्तुत करते समय नीति की नियमित समीक्षा करना आपकी जिम्मेदारी है। हमारी वेबसाइट का निरंतर उपयोग किसी भी किए गए अपडेट को स्वीकार करने के समान माना जाएगा।

यदि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित करने और संसाधित करने के लिए कानूनी आधार के रूप में आपकी सहमति पर भरोसा करते हैं, तो इस नीति में दिए गए विवरणों का उपयोग करके हमसे संपर्क करके किसी भी समय उस सहमति को वापस लिया जा सकता है।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह और रख रहने की अवधि

आपकी गोपनीयता की सुरक्षा हमारे लिए सर्वोच्च प्राथमिकता है, चाहे आप हमारे साथ व्यक्तिगत रूप से, फोन पर, डाक द्वारा, ऑनलाइन या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से संपर्क करें। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रूप से संग्रह करते हैं इलेक्ट्रॉनिक प्रणालियों और भौतिक रिकॉर्ड दोनों के माध्यम से जब तक हमारा आपके साथ व्यावसायिक संबंध बना रहता है। हम दुरुपयोग, हानि, अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या जानकारी के खुलासे से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय अपनाते हैं।

जब आपकी व्यक्तिगत जानकारी उस उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं रह जाती जिसके लिए उसे एकत्र किया गया था, तो हम या तो उसे सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या उसमें से पहचान योग्य विवरण हटाकर उसे गुमनाम बना देते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में हमें कुछ जानकारी को लंबे समय तक रखने की आवश्यकता हो सकती है। जैसे, धन शोधन रोधी नियमों के तहत, हमें निम्नलिखित जानकारी को रखना होता है:

  • ग्राहक पहचान सत्यापन के लिए उपयोग किए गए दस्तावेजों की प्रतियां
  • आपके लेन-देन और हमारे साथ आपके संबंध की प्रकृति से संबंधित रिकॉर्ड

इन रिकॉर्ड्स को हमारे व्यावसायिक संबंध समाप्त होने के बाद कम से कम सात (7) वर्षों तक रखा जाना आवश्यक है। इसी प्रकार, रिकॉर्ड किए गए संचार में संग्रहीत कोई भी व्यक्तिगत डेटा, चाहे वह फोन, इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से या व्यक्तिगत रूप से हो, स्थानीय नियामक आवश्यकताओं के अनुसार, आमतौर पर उसी सात साल की अवधि के लिए रखा जाएगा।

यदि आप मार्केटिंग संचार से बाहर निकलने का विकल्प चुनते हैं, तो हम आपके संपर्क विवरण को दमन सूची में रखेंगे ताकि आपको भविष्य में कोई प्रचार सामग्री न भेजी जाए।

कुछ परिस्थितियों में, कानूनी, विनियामक या तकनीकी कारणों से हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सात वर्षों से अधिक समय तक भी संग्रह करके रखना पड़ सकता है।

नीति में बदलाव

हम अपने विवेकानुसार इस नीति को अपडेट करने का अधिकार रखते हैं। यदि कोई बदलाव होता है, तो हम आपको आपके द्वारा प्रदान की गई संपर्क जानकारी के माध्यम से सूचित करेंगे। संशोधित गोपनीयता नीति सूचना देने के साथ ही प्रभाव में आ जाएगी।

हमसे संपर्क कैसे करें

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी को देखना या अपडेट करना चाहते हैं, या हमारी वेबसाइट की सिक्योरिटी से संबंधित कोई पूछताछ है, तो कृपया हमें ईमेल करें: [email protected].

यदि आपको हमारी गोपनीयता प्रथाओं को लेकर कोई चिंता है, तो शिकायत की जा सकती है। हम ऐसी बातों को गंभीरता से लेते हैं और आपकी चिंताओं का शीघ्र समाधान करेंगे। शिकायत दर्ज करने के लिए कृपया हमें इस ईमेल पर लिखें: [email protected].

अब ट्रेडिंग में अगला कदम बढ़ाएं

Skadeva आपको बाजार में आगे बढ़ने की शक्ति और आत्मविश्वास देता है।